AI Agent
AI Chatbot WhatsApp Otomatis untuk Bisnis
AI Agent adalah sistem chatbot WhatsApp yang membalas, mengkualifikasi, dan menentukan skor lead secara otomatis menggunakan Bot Builder Visual dan LLM Fallback berbasis knowledge base. Berbeda dari chatbot generik, AI Agent sendtrack.id bekerja dengan konteks data iklan yang sama dengan dashboard ROI kamu.
Apa itu Bot Builder Visual?
Bot Builder Visual adalah editor drag-and-drop untuk menyusun alur percakapan tanpa menulis kode. Kamu bisa membuat kondisi bercabang berdasarkan kata kunci, tombol pilihan, atau status funnel lead — cocok untuk tim non-teknis yang ingin mengatur skenario balasan sendiri.
Bagaimana LLM Fallback dengan RAG bekerja?
Ketika Bot Builder Visual tidak punya jawaban untuk pertanyaan tertentu, sistem beralih ke LLM Fallback yang mengambil konteks dari knowledge base (RAG — Retrieval Augmented Generation) berisi katalog produk, FAQ, dan kebijakan bisnis kamu — sehingga jawaban tetap relevan, bukan generik.
Apa itu Smart Handoff dan Guardrails?
Smart Handoff memindahkan percakapan ke sales manusia otomatis begitu lead dinilai siap closing (skor Hot), lengkap dengan riwayat chat. Guardrails membatasi topik yang boleh dijawab AI Agent, mencegah respons di luar konteks bisnis kamu.
Siap coba ai agent di bisnis kamu?
Coba Gratis